個人情報保護方針

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個人情報保護方針

株式会社MODERATOR(以下、「当社」といいます。)は、当社が「Web Board」で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の特定・識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のPC、スマートフォン等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)利用者からご提供頂く情報

利用者が本サービスを利用するために、ご提供頂く情報は以下のとおりです。
  • 氏名
  • 住所
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • 電話番号、FAX番号
  • 勤務先の会社名等
  • クレジットカード情報
  • その他、当社が定める入力フォーム又は入会申込書に利用者となろうとする者が入力する情報

(2)利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供頂く情報

利用者が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス(SNS)等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意頂いた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
  • 当該外部サービスで利用者が利用するID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

(3)利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます
  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID

2. 利用者情報の利用目的

2.1 利用者情報は、2.2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2.3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

2.2 本サービスのサービス提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスに関する申込みの受付、本人確認、基本料金その他利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスに関するご案内、各種資料等の発送、お問い合わせ等への対応のため
  3. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  4. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  5. 上記の利用目的に付随・関連する利用目的のため

2.3 上記2.2以外の利用目的は以下のとおりです。

  • その他、当社が定める入力フォーム又は入会申込書に利用者となろうとする者が入力する情報
利用目的 対応する利用者情報の項目
(1)当社のサービスに関連して、個人を特定・識別できない形式に加工した統計データを作成するため ・端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID
(2)当社又は第三者の広告の配信又は表示のため ・端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID
(3)その他、マーケティングに利用するため
  • 氏名
  • 住所
  • メールアドレス
  • 生年月日

3. 通知・公表又は同意取得の方法、利用中止要請の方法

3.1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前に利用者の同意を得るものとします。

(1)端末情報

3.2 利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。


4. 第三者への提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ることなく第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合(利用者情報のうち、クレジットカード情報等については、ソフトバンク株式会社に管理を委託します。)
  2. 合併その他の事由による事業の承継に従って個人情報が提供される場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 次項5.に掲げるものに対して提供する場合

5. 共同利用

当社は、以下のとおり利用者の個人情報を共同利用します。
(1)共同して利用される個人情報の項目 無し
(2)共同して利用する者の範囲 無し
(3)共同して利用する者の利用目的 無し
(4)利用者情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称 株式会社MODERATOR

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩及び流出を防止するため適切な措置を講じます。

7. 個人情報の開示等

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。
但し、以下の場合など、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり500円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
  1. 利用者ご本人であることを確認できない場合(電話・メール等によるお問い合わせを含む)
  2. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  3. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 他の法令に違反することとなる場合
  5. 公序良俗違反が明らかであり、社会的妥当性に著しく反する場合

8. 個人情報の訂正及び利用停止等

8.1 当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。

8.2 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。

8.3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、全2項の規定は適用されません。


9. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-4-10第一幸田ビル2階
株式会社MODERATOR
電話番号 : 03-5201-7502
※ 直接ご来社いただいてのお申し出はお受けしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

10. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、法令の改正その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ホームページ上に掲載する方法で利用者に通知いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

以上